Responsable de Operaciones - Cubilán & Partners

16 Abr Responsable de Operaciones – Ref. 2612

Posted at 17:17h in España, Ingenieria, Madrid, Manager by Carlos Landecho

La empresa ofrece soluciones sostenibles, innovadoras y rentables principalmente para hoteles, restaurantes, oficinas y empresas. Estamos especializados en dispensadores de filtración de agua. La posición es para la linea de negocio de agua BRITA

Coordinación montajes de dispensadores (Envío de requerimientos de instalación, seguimiento con el cliente, coordinación de la instalación entre nuestro personal, personal subcontratado, y el cliente)
Coordinación mantenimientos preventivos (1 ó 2 veces al año por cliente. Actualmente tenemos instalados +/- 1.100 uds)
Atención de incidencias (Ofrecemos tiempo de respuesta de 48/72h en días laborables)
Gestión de plataformas
Gestión de reclamaciones de garantías a BRITA
Administración: Pedidos equipos y recambios a BRITA, pedidos bombonas de CO2 a Carburos Metálicos u otros, gestión subcontrata mantenimiento Refrival…
Implementación de la digitalización de procesos en la empresa (Introducción de la IA en la empresa)
Formación continua técnica coordinada con BRITA (Tanto en España como en Alemania).

Titulación en Ingeniería (industrial, ambiental, civil, química o similar).
Experiencia mínima de 3-5 años en roles de operaciones o gestión de proyectos.
Experiencia gestionando equipos (aunque sean pequeños).
Nivel alto de inglés (C1), tanto oral como escrito.
Alta capacidad analítica y de resolución de problemas.
Experiencia en optimización de procesos y gestión de KPIs.
Conocimiento de herramientas de gestión (ERP, CRM, MS Office 365).
Valorable experiencia en sectores relacionados con sostenibilidad, agua o medio ambiente

* No olvide rellenar el campo de la referencia de la oferta.